Anleitung: So sollte ein Briefing aussehen 

In der PR gehören Briefings zum täglichen Brot. Wer kennt es nicht? Das ständige Hin und Her der Korrekturschleife, bis endlich alle Fragen geklärt sind. Das Briefing ist essenziell, um zu regeln, was beide Seiten vom Projekt erwarten. Dabei hilft es, detailliert zu arbeiten. Diese Tipps zeigen, wie sich ein Briefing ideal vorbereiten lässt und …

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Erfolgreiches Krisenmanagement durch „Hotwashing“

Das sogenannte Hotwashing ist eine After-Action-Reaktion im Krisenmanagement und gleichzeitig eine Gelegenheit, die Karten auf den Tisch zu legen und zu untersuchen, was funktioniert hat, was nicht und warum. Die dabei erlangten Erkenntnisse können Unternehmen in ihrer zukünftigen Handlungs- und Kommunikationsweise erheblich unterstützen. Woher kommt der Begriff Hotwashing? Der Begriff stammt ursprünglich aus dem Militär, …

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