Der Begriff Public Relations (PR) beschreibt alle Aktivitäten, die mit der öffentlichen Kommunikation eines Unternehmens zu tun haben. Im deutschsprachigen Raum wird auch der Begriff Öffentlichkeitsarbeit genutzt. Im Kern geht es darum durch unterschiedliche Maßnahmen und Partner die Beziehung zwischen der Öffentlichkeit und dem Betrieb zu organisieren und zu stärken. Public Relations Agenturen sind dabei in unterschiedlichen Dienstleistungsbereichen tätig.
Medienarbeit im Bereich PR
Die Medienlandschaft wird unter anderem durch Social Media, Podcasts und Bürgerjournalismus immer vielfältiger. Die Erstellung und professionelle Vermittlung von Medienberichten ist daher ein wichtiger Grundbaustein der Öffentlichkeitsarbeit. Mit bundesweiten Kontakten zu TV-, Print- und Online Medien unterstützen PR-Agenturen bei der Themenfindung, Produktion und Platzierung des Medienmaterials. Durch diese Arbeit greifen PR-Berater Unternehmen bei der Umsetzung und Verbreitung ihrer Kampagnen und Botschaften unter die Arme und treiben diese an. So können ein größeres Publikum und eine höhere Resonanz erreicht werden.
PR-Events und Veranstaltungen
Events sind ein effektives Kommunikationsinstrument, um eine Anzahl von Partnern und Endkunden zu erreichen. PR-Agenturen unterstützen bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen. Mit der Hilfe von Events können Unternehmen aktiv mit Mitgliedern der Öffentlichkeit in Kontakt treten. Diese Public Relations Agenturen betreuen Unternehmen während des gesamten Prozesses und helfen dabei eine erlebnisorientierte Botschaft zu vermitteln. Durch gezielte Pressearbeit kann ein einzigartiges und bedeutungsstarkes Event auch online durch klassische und soziale Medien weiterverbreitet werden und so viel Aufmerksamkeit erreichen.
Digitaler Firmen-Auftritt
Die Digitalisierung schreitet schnell voran und für Unternehmen ist es schon lang Gang und Gebe mit einem konsistenten Auftritt auf der eigenen Website aber auch den verschiedenen Social Media Kanälen präsent zu sein. PR-Agenturen helfen auch hier die richtigen Maßnahmen zu finden, eine konkrete Markenbotschaft zu vermitteln und die gewünschte Zielgruppe bestmöglich zu erreichen. Dabei umfassen die Möglichkeiten unter anderem das Influencer-Marketing, verschiedene Social Media Strategien und ebenso die Erstellung suchmaschinenoptimierte Inhalte. Durch eine authentischen Online-Präsenz in allen digitalen Formaten können die Unternehmensmarke optimal präsentiert und emotionale Kundenbindungen aufgebaut werden.
Zusammengefasst ist das Ziel von Kommunikationsagenturen, das Ansehen einer Marke zu stärken, neue Zielgruppen zu erreichen und die Aufmerksamkeit auf ein die unternehmensrelevanten Inhalte zu fokussieren.
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